Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las políticas de devolución y sustitución?

Puede devolver todos los productos, en su condición original de recepción, en el plazo de 7 días hábiles desde la entrega, si no está satisfecho o no cumplen con sus expectativas. Si recibe un producto incorrecto, dañado o defectuoso, en el plazo de 15 días hábiles desde la recepción.

Los productos incorrectos, dañados o defectuosos han de devolverse en su condición original de recepción, corremos con los gastos de devolución.

Todos los productos de ArquiBraille.es tienen 5 años de garantía sobre vicios ocultos en los materiales o procesos de fabricación.

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